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formations QVCT

Formations QVCT :

 

Bien-être, Communication et Efficacité


Chez DISConseil, nous aidons les entreprises à cultiver des relations professionnelles harmonieuses et à réduire les tensions au travail.
Ces formations allient outils comportementaux DISC, techniques de communication, et méthodes de régulation émotionnelle.

Qualité du poste de Travail

Optimiser ses relations professionnelles 

Durée : 1 jour (7h) – Présentiel ou distanciel interactif
Objectif :

  • Développer des interactions positives et constructives avec ses collègues, clients et partenaires

  • Comprendre les différents styles de communication et s’y adapter

  • Créer un climat de confiance favorisant la coopération

Public visé : Salariés, managers, commerciaux, indépendants, toute

personne souhaitant renforcer son réseau relationnel interne et externe.

Programme :

  • Identifier son profil relationnel avec la méthode DISC

  • Décoder les styles de communication des autres

  • Pratiquer l’écoute active et la reformulation

  • Utiliser un langage positif et constructif

  • Prévenir les tensions avant qu’elles ne s’installent

  • Renforcer la confiance et la coopération

Méthodes :

  • Apports théoriques illustrés d’exemples concrets

  • Exercices de mise en situation et jeux de rôles

  • Outils pratiques directement applicables au quotidien

Modalités & infos pratiques

  • Formation disponible en français et anglais US

  • Possibilité de réaliser un profil DISC en amont pour un débrief personnalisé

relations professionnelles optimisées

Gestion du stress

Durée : 1 jour (7h) – Présentiel ou distanciel
Objectif :

  • Identifier les sources et signaux du stress

  • Mettre en place des techniques de régulation adaptées à son profil comportemental

  • Maintenir concentration et efficacité même en période de pression

Public visé : Toute personne souhaitant préserver son bien-être au travail.

Programme :

  • Comprendre le mécanisme du stress (physiologique & psychologique)

  • Diagnostiquer ses déclencheurs personnels

  • Adapter sa gestion du stress selon son profil comportemental

  • Découvrir des techniques simples de respiration, relaxation et recentrage

  • Mettre en place une hygiène mentale et organisationnelle durable

Méthodes :

  • Exercices pratiques de relaxation et de respiration guidée

  • Mises en situation inspirées du quotidien professionnel

  • Outils et fiches techniques pour un usage immédiat

Modalités & infos pratiques

  • Formation bilingue FR/EN

  • Option profil DISC + coaching pour un suivi personnalisé

Gérer son stress

Améliorer ses relations par l’assertivité 

Durée : 1 jour (7h) – Présentiel ou distanciel
Objectif :

  • S’affirmer avec respect et bienveillance

  • Dire “non” sans culpabilité et exprimer ses besoins clairement

  • Trouver l’équilibre entre passivité et agressivité

Public visé : Managers, commerciaux, équipes en relation client.

Programme :

  • Comprendre la posture assertive

  • Identifier ses freins personnels

  • S’exprimer clairement même en situation tendue

  • Gérer critiques et objections avec sérénité

  • Formuler des demandes sans générer de conflits

Méthodes :

  • Jeux de rôle et simulations d’entretiens

  • Outils de communication verbale et non-verbale

  • Feed-back constructif sur les mises en pratique

Modalités & infos pratiques

  • Formation FR/EN

  • Possibilité de personnalisation en fonction des enjeux d’équipe

Manager assertif

Gestion de l’agressivité 

Durée : 1 jour (7h) – Présentiel ou distanciel
Objectif :

  • Identifier les signes précurseurs d’agressivité

  • Comprendre les mécanismes émotionnels derrière un comportement agressif

  • Désamorcer les tensions et restaurer un climat apaisé

Public visé : Managers, RH, équipes en contact client.

Programme :

  • Reconnaître les différents types d’agressivité (verbale, passive, active)

  • Comprendre l’impact de son propre style comportemental dans le conflit

  • Techniques verbales et non-verbales pour désamorcer une tension

  • Préserver son calme et son intégrité émotionnelle

  • Gérer l’après-conflit pour restaurer la relation

Méthodes :

  • Études de cas réels

  • Simulations et débriefs

  • Boîte à outils anti-conflit adaptée au profil DISC

Modalités & infos pratiques

  • Disponible en français et anglais US

  • Formation personnalisable selon le secteur d’activité

agressivité au travail

Boostez vos relations et votre bien-être au travail
Formations conçues pour améliorer la communication, réduire les tensions et renforcer la cohésion.

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